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30.03.2017

Was Beschäftigte glücklich und zufrieden macht

Persönliche Freiheit im Job, Stolz auf das Unternehmen sowie ein respektvoller und fairer Umgang mit den Mitarbeitern haben den stärksten Einfluss auf die Jobzufriedenheit. In Deutschland sind die Beschäftigten zwar zufriedener als in anderen Ländern Europas - einem Drittel aber fehlen diese Werte bei ihrer Arbeit. Das zeigt eine Befragung der Personalberatung Robert Half.

Für die Studie, die auch in sieben weiteren Staaten durchgeführt wurde, wurden mehr als 2000 Arbeitnehmer in Deutschland befragt. Insgesamt wurden 18 Einflüsse auf die Zufriedenheit am Arbeitsplatz untersucht. Vor allem Fairness und Respekt standen bei den Mitarbeitern hoch im Kurs - allerdings empfanden nur 67 Prozent diese Werte in ihrem Job.

Ähnlich sah es bei den Themen Freiheit und Identifikation aus: "Wer das Gefühl hat, bei der Arbeit er selbst sein zu können oder stolz auf seinen Arbeitgeber ist, geht mit einer um 2,4 und 2,3 Mal höheren Wahrscheinlichkeit glücklich zur Arbeit", heißt es bei Robert Half. Auf ihren Arbeitgeber waren jedoch nur 60 Prozent stolz, wenig mehr Befragte erlebten am Arbeitsplatz persönliche Freiheit.

"Unzufriedenheit am Arbeitsplatz hat auch Nachteile für den Arbeitgeber", kommentiert Sven Hennige von Robert Half. Werde sie nicht früh erkannt, leide die Produktivität und das Engagement des Einzelnen, aber ebenso des Teams darunter.

Für das Glück im Job sind beide Seiten verantwortlich, fanden 46 Prozent der Befragten. 36 Prozent sahen darin "voll oder größtenteils" eine Aufgabe des Arbeitgebers, lediglich 18 Prozent für sich selbst. "Einen wichtigen Grundstein für zufriedene Mitarbeiter legen Arbeitgeber bereits im Rekrutierungsprozess", so Hennige weiter. Indem sie ihre Anforderungen und Erwartungen von Anfang an klar benennen, fühlten sich Bewerber fair und respektvoll behandelt.

Insgesamt identifizierte die Beratung sechs übergeordnete Treiber, von denen das Glück im Job maßgeblich abhängt: Beschäftigte müssen Wertschätzung erfahren, ihre Arbeit als sinnstiftend empfinden, fair und respektvoll behandelt werden, ein positives Arbeitsklima vorfinden sowie Verantwortung am Arbeitsplatz übernehmen können. Des Weiteren müssen Arbeitnehmer und Job gut zueinander passen.

Dieser Beitrag wurde erstellt von David Schahinian.


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